常に障害者総合支援法等の精神を守り、法の規定に従う。 利用者の特性を充分に把握し、細心の考慮のもとに支援・指導する。 利用者に対し、愛情のこもった支援をし、安定感と信頼を得させる。 利用者に対する個別支援・指導を重点的にし、支援の完全実施を期する。 利用者との契約に基づき、ニーズに合ったサービスを提供する。 利用者への権利擁護・虐待防止・差別解消に努める。 事業所建物の防火・防災、衛生、医療、給水等の諸設備の管理に留意すると共に建物設備の充実を図る。 地域福祉を推進し、地域に貢献できる事業所を目指す。 従業者の精神、技術両面の資質の向上に努める。